GEA and Tenant Relation – FnB Staff
Temukan peluang untuk menjadi bagian dari tim layanan pelanggan terbaik di ASRI di Jakarta Raya. Di sini, Anda tidak hanya akan membantu kami dalam menjaga hubungan dengan tenant kami di mall-mall terkemuka, tetapi juga akan menjadi bagian dari perjalanan kami dalam meningkatkan pengalaman pelanggan. Dengan mengelola komunikasi antara tenant dan tim kami, Anda akan memastikan bahwa setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, pelatihan berkualitas, dan kesempatan untuk berkembang bersama kami.
Anda akan bekerja secara langsung dengan tenant untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang tepat. Menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, Anda akan mengelola data dengan efisien dan memastikan bahwa setiap informasi yang Anda berikan kepada tenant akurat dan berguna. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam layanan konsumen atau hubungan tenant, serta kemampuan komunikasi yang kuat. Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan berkontribusi pada kesuksesan kami, mari bergabung dengan kami di ASRI.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola komunikasi antara tenant dan tim layanan pelanggan.
- Memastikan setiap interaksi dengan tenant berjalan lancar dan memuaskan.
- Mengumpulkan dan mengelola data terkait tenant menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak.
- Memberikan informasi yang akurat dan berguna kepada tenant.
- Membantu dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh tenant.
- Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan yang telah ditetapkan.
- Melaporkan perkembangan dan masalah kepada manajemen secara berkala.
- Menjaga hubungan yang baik dengan tenant untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 2 tahun pengalaman dalam layanan konsumen atau hubungan tenant di mall.
- Penguasaan dalam menggunakan Microsoft Office.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
- Kemampuan untuk bekerja secara terstruktur dan terorganisir.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai pihak.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan membuat keputusan yang tepat.
- Kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang